致歉信

尊敬的凡客用户：
今天是凡客诚品五周年店庆日，我们本希望用户可以尽情享受满减促销活动，然而由于上午机房异常停电，导致官网暂时无法访问，我们为此感到非常抱歉。我知道今天有很多凡客用户等候在电脑旁准备下单，购物车里面早已挑选好产品，很抱歉我们不能及时为您提供服务，这的确是我们工作的疏漏。为弥补此次停电给用户带来的不便，我们决定将原本仅限于10月18日的满200减50的店庆促销活动，延长一天至10月19日24点。感谢大家对凡客的支持、理解。谢谢！

陈年
2012年10月18日