小米活动规则
  • 凡客用户点击“立即购买”进行小米手机的购买,单张订单仅限购一台小米(M1)标配
  • 本次活动采取款到发货的形式进行
  • 商品价值较高,用户下单后需仔细填写全名且需和有效证件相符,以便顺利收货
  • 小米手机不参与凡客其他活动,不支持礼品卡,不参与凡客达人返利和联盟分成等活动
凡客诚品官方网站销售的小米手机退换货服务查看详细规则

1. 退货:

  • 自签收之日起七日内,凡客销售渠道销售的移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”,用户可选择退机服务
  • 用户请拨打凡客客户服务热线400-600-6888,帮助完成退货

2. 换货以及维修:凡客销售的小米手机,由小米公司承担换货及维修服务

  • 自签收之日起十五日内,凡客销售渠道销售的移动电话主机出现《移动电话机商品性能障碍表》所列“性能故障”,用户可选择更换同型号 同规格的移动电话机;
  • 自签收之日起12个月内,凡客销售渠道销售的移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”,经由小米售后服务中心 检测确定,依据您的选择,可免费进行修理;
  • 换货及维修请联系小米公司客户服务热线:400-100-5678
小米上门送货验货标准
  • 小米购机订单允许用户打开物流包装,但签收前不允许打开手机包装
  • 顾客签收后配送员配合顾客对手机验货
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